荣威机电　企业文化

　　公司使命

　　公司使命是公司存在的理由，是公司价值观的基础，强调的是一个公司对于社会的根本价值和责任。一个先进的公司，应该有一个明确而有力的使命，只有公司的使命明确，公司才能顶住巨大的困难，跨越巨大的障碍，坚持不懈，取得重大成就。使命规定了全体武汉荣威员工共同一致的理想追求。

　　我们的使命是：创新美好生活，为员工幸福谋发展，为股东创财富。

　　不断创造价值是武汉荣威的根本追求。

　　“创新美好生活”就是要为顾客创造价值。在人类文明经入21世纪后，科技的高速发展、经济增长的同时，接踵而来的是环境的破坏及大自然对人类的报复，人类赖以生存的元素；水、空气污染日益严重。与每个人的生活息息相关。通风是消空气污染危害最根本的措施，它事关人民群众身体健康。水，也是人类生活之源。因此，为顾客提供优质的空器处理设备、净水器、水过滤产品和水家电产品，就是对人类的贡献。“为员工幸福谋发展”就是要为员工创造价值。武汉荣威最有价值的财富是员工．反过来，员工的生存也离不开武汉荣威，所以必须时时想到员工的幸福，为他们的幸福谋求更大的发展。“为企业繁荣创财富”就是要为股东创造价值。

　　每个武汉荣威员工都要牢记的使命，满足顾客和业主的期待，并从奉献中得到充分的回报。

　　这一使命表述，不仅考虑到顾客、员工、股东三者的利益，更表明了一种动态的特性和递进的关系，即武汉荣威要为促进人类健康贡献力量，只有胸怀对人类做贡献的远大抱负，才会有所发展；要在贡献中发展，只有发展才能使员工获得物质和精神两方面的幸福；在发展中创造财富，只有创造更多的财富才能为企业的繁荣作出更大的贡献。

　　企业核心价值观

　　价值观是指导我们“什么事值得做，什么事不值得做”的信条，是我们进行决策、选择行为方式的指导方针。价值观，尤其是核心价值观对公司的发展影响重大。核心价值观是价值体系中最重要的部分，在整个价值体系中起着统领的作用。它是公司一切行为的最高准则。

　　我们的核心价值观是：诚信立足 创新致远

　　诚信就是诚实、守信用。诚实是维系我们公司内部以及与外部人际合作，保障公司生存发展的基本纽带。我们必须把诚实不欺、严守信用作为处理各种利害关系的根本，无论对消费者还是对经销商，都要真诚相待，至诚服务。我们应当心口一致、言行一致，同事之间、上下级之间以诚相见，开诚布公。诚信也意味着我们忠诚于消费者，忠诚于公司，忠诚于事业。

　　立足，是指我们要巩固和发展在通风行业和空调服务行业具有的优势，在激烈的竞争环境中立于不败地位。公司要想在激烈的竞争环境里持久地生存发展，诚信是基础。失去诚信，一切都是空中楼阁。

　　创新就是不断挖掘企业的生命活力，不断赋予企业生命以新的价值。它是公司持续发展的根本动力。尤其是当前住房结构的大调整、空调电器产品升级换代、及消费者提升生活质量的愿望都要求我们敢为天下先，坚持不懈地进行观念创新、管理创新、科技创新、产品创新。因此，创新是我们公司发展的内在要求。我们推崇创新，只有创新，才能加快发展，推动公司前进。

　　致远，是指实现持久永续的发展，成为不断成长的公司，进入长寿企业行列。失去创新，公司就没有生命活力，就会因为停滞、僵化而衰老。衰老的企业是不可能有发展的，没有发展就意味着消亡。
　　诚信立足，创新致远，是互为条件、有机联系的整体。诚信立足，侧重于公司的生存问题；创新致远，侧重于公司的发展问题。没有生存，就谈不上发展；没有发展，生存也难以持久。因此，诚信是基础，创新是动力。

　　我们坚持诚信与创新，始终不懈地用诚信和创新打造武汉荣威。我们坚信，坚持诚信与创新的武汉荣威将健康永续地发展壮大。

　　公司五项承诺

　　公司承诺是公司对消费者、员工、经销商、设备厂家、股东等利益相关者作出的庄严承诺，它们是正确处理公司与消费者、与员工、与经销商、设备厂家、与股东、与社会的关系的指导方针。兑现这些承诺，是公司义不容辞的责任，也是公司成功的关键。

　　对消费者：至诚至真超越满意
　　一切为了消费者。消费者对我们提供的产品和服务是否满意，是衡量我们工作好坏的标准。至诚至真，就是对消费者要诚心诚意，真心实意，不容许半点虚情假意。消费者满意是基本的要求，我们的目标是超越满意，让消费者感动，也就是我们的产品和服务要超出消费者的期望，使消费者从我们提供的产品和服务中感受到我们的真情。

　　对经销商：服务至上 实现双赢
　　与经销商建立服务至上的关系是公司更好地创造价值的重要途径。坚持服务至上，就是对每个经销商友善相待，不折不扣；使每个经销商享受到更方便、更受益、更快捷的服务；为满足特殊需求提供富有个性的服务，做到零缺陷服务。实现与经销商的双赢，成为经销商的最好合作伙伴。为此，我们必须坚持不懈地研究服务技术，发展先进服务手段，不断提高服务质量。

　　对员工：尊重关怀共同发展
　　信守职业道德的员工是我们最宝贵的财富。尊重每个员工，公平对待每个员工，关怀每个员工；不断加快员工致富，完善各项生产、生活设施，解决员工后顾之忧，确保员工安居乐业；为有闯劲的员工提供创业机会，为业绩优异的员工提供晋升机会，使员工的个人职业生涯与公司的长远发展联系在一起，在实现公司发展的同时实现员工个人的成长与发展。

　　对设备厂家：精诚合作互惠共赢
　　精诚合作互惠共赢我们生存发展的重要基础。我们精诚合作互惠共赢体现在两方面，第一，作为服务经销商或服务商，应坚定积极执行厂家各项政策，维护厂家利益；第二，作为服务型企业，应努力创造财富，实现利润、规模与合作厂家的同步增长、共同成长，使合作品牌保值增值。即在同行业里，我们努力做得最好。

　　对社会：关爱环境援助公益
　　我们的生存和发展依赖于自然的恩赐，依赖于社会的支持。因此，我们将积极援助公益事业，参与社会公益活动，努力推动社会的文明发展、科技进步；我们将自觉关爱我们赖以生存的环境，加强对自然的保护，珍惜自然的馈赠，合理利用自然资源。

　　企业作风

　　勇于挑战、讲究实效、追求完美

　　企业精神

　　守法、自信、创新、和谐

　　企业宗旨

　　为用户谋发展、为股东谋利益
　　为员工谋幸福、为国家谋贡献

　　使命：创新美好生活
　　愿景：构筑和谐、营造快乐、做受尊敬的企业
　　精神：创新、远见、努力